一般银行的呼叫中心客服代表主要做什么工作?主要是从事银行柜面服务、类似银行前台的工作。客服是为了建立、维护并发展顾客关系而提供各项服务工作的一个岗位，其目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度、最大限度地开发利用顾客。本人急需要有关科技奥运和人文奥运...